Dostawa
Czas realizacji zamówień w sklepie internetowym wynosi od 5 - 14 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty, czas dostawy jest zależny od dostępności produktu.
- Dostawa kurierem paczki do 5 kg - 20 zł
- Dostawa kurierem paczki powyżej 5 kg do 20 kg - 30 zł
- Dostawa wielkogabarytowa - cena do ustalenia
Płatność
Płatność za zamówiony towar jest możliwa za pośrednictwem przelewu tradycyjnego, przedpłatą (Paynow) oraz za pobraniem.
Granity Świata Szymon Ciesielski
81 1140 2004 0000 3402 7763 2109
ul. Kozielska 110 Gliwice 44-121
UWAGA!
Przy przelewach tradycyjnych w tytule przelewu prosimy o podanie numeru zamówienia!
Zwrot
Zgodnie z ustawą z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827) klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych towarów w sklepie hurtownia kamieniarska w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
Procedura zwrotu.
- Prosimy o wypełnienie formularzu zwrotu
- Odesłanie zakupionego towaru na adres: Kozielska 110 Gliwice 44-121
Każdy zwrócony przedmiot powinien być solidnie zapakowany oraz zabezpieczony.
Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący - zwracamy cenę produktu.
Reklamacja
Reklamacje można składać w formie pisemnej, listem tradycyjnym wysłanym na adres wskazany w Danych Kontaktowych Sprzedawcy. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis problemu oraz dane Klienta. Sprzedawca rozpoznaje reklamacje w terminie 14 dni od daty zgłoszenia. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu w przypadku ich stwierdzenia przez Klienta przed upływem 2 lat od dnia dostarczenia zakupu. Klient zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę w ciągu 2 miesięcy od dnia stwierdzenia wady.
WAŻNE
Nie przyjmujemy paczek zwrotnych wysłanych za pobraniem lub do paczkomatu.
Nie ma też możliwości osobistego zwrotu towaru.